Colaboradores de sus 108
tiendas se reunieron en Trujillo para alinear estrategias de transformación
digital, crecimiento sostenible y excelencia de servicio para sus clientes. Luis
Muñoz Díaz, sostuvo que el plan integral 2025 – 2027 es muy importante para los
objetivos institucionales.
Con el fin de socializar y alinear
estrategias para la ejecución de su plan integral 2025 – 2027, en su evento
institucional denominado ‘Inspira’, Caja Trujillo reunió a sus
principales líderes del negocio y áreas de soporte de sus 108 tiendas a nivel
nacional, quienes intercambiaron experiencias para seguir entregando el mejor
servicio a los emprendedores peruanos.
En dicho evento, liderado
por el Directorio y la Gerencia Central Mancomunada, se presentaron los
lineamientos que guiarán el crecimiento, la transformación digital y la
excelencia en el servicio de Caja Trujillo, la cual hoy es la más solvente del
Perú, según la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP.
El presidente del
Directorio de Caja Trujillo, Dr. Luis Muñoz Díaz, sostuvo que el plan
integral 2025 – 2027 es muy importante para los objetivos institucionales, ya
que en un corto plazo contarán con tiendas en las 25 regiones del país, a las
que llegarán con el mejor servicio y atención en la entrega de créditos, captación
de ahorros, cajeros automáticos y satisfacción de otras necesidades financieras
de los peruanos.
“Caja Trujillo está en
proceso de transformación de todos sus servicios para que la experiencia de
nuestros clientes sea única en todo el mercado microfinanciero. Nuestro plan
integral es muy importante para el logro de nuestros objetivos, ya que nuestros
más de dos mil colaboradores deben estar alineados a nuestra meta final que es
la satisfacción total del cliente”, puntualizó el máximo ejecutivo de Caja
Trujillo.
Asimismo, los
colaboradores compartieron espacios de co-creación para alinear estrategias y
avanzar hacia metas comunes, así como abordar temas relacionados con el
crecimiento sostenible, innovación digital para procesos más ágiles,
fortalecimiento cultural a través del desarrollo de líderes comprometidos
y excelencia de servicio como pilar del éxito de Caja Trujillo.
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