Programa social cierra el año con 57 mil hogares afiliados. En La Libertad se ha logrado consolidar el servicio ofrecido en la Plataforma de Atención y Orientación al Usuario llegando a registrarse 6 415 atenciones entre consultas (6 360), pedidos (28), alertas (25) y reclamos (2).
Durante el año 2019, el programa Juntos del Midis, logró afiliar a 4,607 nuevos hogares usuarios en las 12 provincias de La Libertad en las que interviene, con el objetivo de promover el acceso a los servicios de salud y educación. La cobertura de Juntos en esta región, se mantuvo en los 63 distritos que cuentan con hogares en situación de pobreza y extrema pobreza. Al cierre del 2019, el programa Juntos cuenta con 57,744 hogares afiliados, los mismos que cuentan con 120,529 miembros objetivos, es decir gestantes, niños, niñas, adolescentes y jóvenes hasta los 19 años que siguen estudios escolares.
De estos hogares, 53,003 recibieron el abono que cada dos meses entrega el Programa por cumplir con el compromiso de llevar a sus hijos a sus controles de salud, enviarlos al colegio y, en el caso de las gestantes, acudir a sus controles prenatales. En La Libertad se ha logrado consolidar el servicio ofrecido en la Plataforma de Atención y Orientación al Usuario llegando a registrarse 6 415 atenciones entre consultas (6 360), pedidos (28), alertas (25) y reclamos (2).
Cabe destacar que Juntos cuenta con una plataforma de atención al usuario, desde donde se atiende tanto de manera presencial, telefónica, a través de redes sociales y con plataformas itinerantes a las comunidades más alejadas de La Libertad. Esta plataforma integra las 17 que atienden a nivel nacional. Durante el 2019 el aplicativo Mi Juntos recibió un total de 28,018 consultas, de las cuales 24,654 se hicieron a través de un teléfono móvil y 3,364 a través de una computadora.
De otro lado, con el objetivo de promover principalmente cambios de comportamientos que mejoren las condiciones de vida de las familias, al cierre del 2019 el programa Juntos en La Libertad realizó 27,036 visitas domiciliarias, en el marco de su proceso de Acompañamiento Familiar.
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