En
el contexto de la emergencia sanitaria por la pandemia del coronavirus, el Programa Nacional de Apoyo Directo a los
Más Pobres - Juntos ha rediseño su proceso de Acompañamiento Familiar, que
consiste en un seguimiento a cada familia usuaria para conocer si los menores
hijas e hijos ejercen su derecho de acceso a los servicios de salud y educación
que brinda el Estado, promoviendo el Desarrollo Infantil Temprano y la
mejora de prácticas saludables. Ese rediseño incluye el reinicio del trabajo de
campo, a partir del 3 de agosto, a través de visitas domiciliarias
presenciales, por parte de los gestores locales, a unas 4 mil familias usuarias
pertenecientes a aproximadamente 250 distritos.
Los
gestores locales solo realizarán esas visitas en distritos que no tengan casos
COVID-19 reportados, según información publicada en el Portal de Datos Abiertos
del Ministerio de Salud. Para ello, llevarán consigo mascarillas (2 por
día), protector facial, alcohol en gel, jabón y guantes. Sin todos esos
implementos, no podrán salir. Las visitas presenciales se harán
mayoritariamente a hogares que no cuentan con teléfono. El programa también ha
implementado la estrategia Aló Juntos,
una nueva modalidad de intervención basada en llamadas telefónicas realizadas
por los gestores locales del programa.
Esta
estrategia, se desarrolla a nivel nacional desde junio en beneficio de hogares
de 1,260 distritos que cuentan con un teléfono celular y que tienen a una
gestante o un niño o niña menor de 12 meses entre sus integrantes. En junio, se
concretaron de manera efectiva 26,991 llamadas telefónicas de las 31,346
intervenciones programadas. Es decir, en ese mes se alcanzó el 86.1% de la
meta. Las intervenciones telefónicas de orientación son registradas por los
gestores en el aplicativo móvil de Acompañamiento Familiar, actualizado y
adaptado para este proceso de trabajo remoto.
Las
intervenciones presenciales y remotas de Juntos identifican alertas referidas a
gestantes (violencia familiar o sexual, falta de atención prenatal, etc.), a
niñas y niños (falta de DNI, de controles de crecimiento y desarrollo, de
vacunas o de exámenes de hemoglobina), y a la oferta (centros de salud cerrados
o desabastecidos). Estas alertas son remitidas a las instancias de articulación
local para proteger y garantizar los derechos de las familias usuarias.
Juntos entrega un incentivo monetario a sus 715,769 hogares usuarios de bajas condiciones económicas de 1,325 distritos y 40,806 centros poblados, de 174 provincias, siempre que cumplan con el compromiso de llevar a sus hijos menores a los centros de salud, enviarlos al colegio y, en el caso de las gestantes, acudir a sus controles prenatales.
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