La
addenda del convenio fue suscrito recientemente en las instalaciones de Caja
Trujillo, por la Gerente Central de la entidad financiera, Nancy Baquedano
Romero; y el Gerente General de Sedalib, Roberto Vigil Rojas y el Gerente
Comercial, Luis Bazán Pinillos.
Desde ahora,
cualquier usuario del servicio de agua potable y alcantarillado de Sedalib podrá realizar sus pagos de una
forma más rápida y segura en cualquiera de las oficinas de Caja Trujillo. Esto debido a una adenda al convenio firmado entre
la empresa prestadora del servicio de agua y Caja Trujillo. El convenio permite
a los usuarios de Sedalib realizar sus pagos en línea, y que éstos sean reflejados
en Sedalib de manera instantánea en el mismo momento en que se está realizando
la transacción en Caja Trujillo, lo cual evitará cortes innecesarios del
suministro, entre otros inconvenientes.
La addenda del
convenio fue suscrito recientemente en las instalaciones de Caja Trujillo, por la
Gerente Central de la entidad financiera, Nancy
Baquedano Romero; y el Gerente General de Sedalib, Roberto Vigil Rojas y el Gerente Comercial, Luis Bazán Pinillos. También estuvo presente el Gerente de División
de Administración y Operaciones de Caja Trujillo, Carlos Díaz Collantes. La funcionaria de Caja Trujillo precisó que
a través de este servicio en línea, los clientes de Sedalib tendrán a su
disposición las ventanillas de operaciones de las agencias de la entidad donde
la empresa prestadora está presente.
Los usuarios –añadió-
podrán pagar sus recibos de forma rápida, segura y oportuna con sólo dar su
código de cliente, DNI o presentar su recibo para pagar el servicio, incluso de
meses anteriores, recibos vencidos o por vencer. “Caja Trujillo tiene un
convenio de prestación de servicios de cobranza con Sedalib desde el 2007, y
con esta ampliación, se está optimizando el servicio para brindar una mejor
atención a los usuarios, y que ellos puedan pagar sus recibos en el momento en
que lo deseen, incluso desde la comodidad de su hogar, a través de nuestra
página web. Todas estas facilidades se brinda a los usuarios sin cobrarles una
comisión adicional”, agregó.
Baquedano Romero
destacó que Caja Trujillo es la primera y única entidad con la que Sedalib ha
firmado un convenio de cobros en línea, para brindar una mejor atención y
mayores facilidades a los usuarios. Indicó que el convenio estará al alcance de
sus clientes en todo el ámbito de las provincias de Trujillo, Ascope y Chepén. Por su parte, el Gerente
General de Sedalib, Ing. Roberto Vigil Rojas, destacó la alianza estratégica
con Caja Trujillo y sostuvo que servirá para reforzar la atención que se le
brinda al usuario del servicio de agua y alcantarillado.
“Estas facilidades en
los pagos brindará mayor comodidad a los usuarios. Esperamos que esta alianza
estratégica con Caja Trujillo sea el inicio de una estrecha relación con esta
institución, que nos lleve a beneficiar a nuestros clientes”, refirió el
funcionario.
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