jueves, 25 de febrero de 2010

EXPONDRÁN COMPETENCIAS Y FUNCIONES DE DEFENSORÍA DEL USUARIO EN VIVIENDA

El taller contará con la participarán funcionarios del Ministerio de Vivienda Construcción y Saneamiento quienes absolverán las consultas de los asistentes, pues la Defensoría del Usuario es una institución creada para atender las quejas, reclamos, y/o denuncias que formulen los usuarios que acuden a este ministerio.

Con la participación de expositores y representantes de las Direcciones Nacionales de Vivienda, Saneamiento y Construcción, Programa “Agua para Todos” y de la Oficina del Medio Ambiente de la sede central del Ministerio de Vivienda; se realizará el Taller Regional “La Defensoría del Usuario y la Modernización del Estado”, la cual tiene por objetivo, dar a conocer las competencias y funciones de dicho organismo.

El taller contará con la participarán funcionarios del Ministerio de Vivienda Construcción y Saneamiento quienes absolverán las consultas de los asistentes, pues la Defensoría del Usuario es una institución creada para atender las quejas, reclamos, y/o denuncias que formulen los usuarios que acuden a este ministerio ó algún órgano del sector. Es decir cautelar el derecho ciudadano, dentro de los plazos que establece la ley.

La Defensoría de Oficio inicio sus actividades a partir de mes de mayo del 2009 y hasta la fecha la mayoría de casos registrados entre quejas reclamos y denuncias, han sido por desconocimiento de los usuarios acerca de los diferentes procedimientos en materia legal y los tramites regulares correspondientes; es por ello que, además, se brindará a los asistentes, la información propicia, de manera que los usuarios tengan el conocimiento suficiente de los procesos regulares.

El Taller se realizará los días viernes 26 y sábado 27 del presente mes, en el auditorio del PROIND, ubicado en la Av. España Nº 1800 Trujillo, a partir de la nueve de la mañana el ingreso será libre y será inaugurado por el Gerente Regional de Vivienda, Construcción y Saneamiento de La Libertad, Ing. Adler Danilo Calle Castillo, y la clausura estará a cargo del Presidente del Gobierno Regional de La Libertad, José Murgia Zannier.

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